该剧(🕕)通过钟军(🔨)以(yǐ )及(jí )信(✒)访干部(📼)陶然、马长乐、胡大(😘)壮和吴晴晴(🕰)等一组人物群(qún )像，透过妥善处理与民(mín )营企(qǐ )业家齐东的(de )(🌫)房(👋)地产公(gōng )司超(🌗)期(qī )违(♑)建案(àn )件(🚤)，化(huà )解沈静(jìng )跳楼(🎩)案(àn )(🤷)、老董(dǒng )索(suǒ )要(🕯) 赔偿案、陈欣(xīn )与(🚉)学校的教育纠纷(fēn )(🎿)案、林芳(fāng )(😚)丈夫冤死案(🚸)、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环保垃圾处理厂(chǎng )污染(rǎn )(⏯)案以及吴川老兵(🌑)的视角(㊗)，充分(fèn )展示(shì )了(le )以钟军为代表的新时(shí ) 期信访(fǎng )干部(bù )良好(hǎo )的精神境界和(👃)时代风貌，面对上访人的冤屈和(hé )疾苦(kǔ )，打(dǎ )骂和(🤖)侮辱，感激和泪(🈁)水，面对家(jiā )人(rén )的责难和误(🚗)解，他们始终保持着(zhe )冷(lěng )静而(🥋)客观的(de )态(💅)度，始终坚 持“百姓的事无小(xiǎo )事(🤔)，百(🔍)姓(xìng )(😙)的(🤥)事(⏲)比(📛)天大(👌)”的理(🥤)念，勤勤恳恳办(bàn )(🍽)实(🏃)事、任劳任怨解民忧。