该剧(🕕)通过(guò )钟军以(🆓)及信访干部陶然(rán )、马(🍩)长乐(lè )、胡大壮和吴(wú )晴晴等一组人物群像(xiàng )(🎹)，透(tòu )过妥善处理与民营企业家(jiā )齐(qí )(🎾)东的房(👋)地产(🎲)公(🎏)司超期违建案(😎)件(jiàn )，化解沈静跳楼案(àn )、老(lǎo )董(dǒng )(🎡)索(suǒ )(🕖)要 赔偿(💆)案、陈欣与学校的教(jiāo )育纠(jiū )纷案、(🥞)林芳丈夫冤死案、(🖍)兰(🚑)玥植物人医疗纠纷案和江东(🌙)市环保垃圾处理(📯)厂污染案以及吴川(💱)老兵(bīng )的(de )视(shì )角，充分展示了以(yǐ )钟军为(wéi )代(dài )表的(de )新时 期(qī )信访干部良好(hǎo )的(🈴)精神(⛏)境(🥫)界(🤷)和时(shí )代(🔔)风貌(🤲)，面对上(shàng )访人的冤屈和疾(🕐)苦(🐀)，打(dǎ )(🚴)骂和侮辱，感激(🗳)和泪水，面对(duì )家人(rén )的(de )责(👊)难和误解，他们(men )始终保持着冷静而客(kè )观的(🌪)态度(dù )，始终坚 持(😝)“百姓(xìng )的(de )事(shì )无(wú )小事(shì )，百姓(😙)的(de )事比(bǐ )天大”的(📸)理念，勤勤恳恳办(🍽)实(🏃)事、任(🚲)劳任怨解民(mín )忧(👄)。