该剧通(tōng )过钟军以及信访干部(bù )陶(táo )(📒)然、马长乐、胡大壮和吴晴(qíng )晴等一组(zǔ )人(🎺)物群像(xiàng )，透过(🐉)妥善处理与民营企业家(jiā )齐东(dōng )的(🌫)房地产公司超(chāo )期(🏇)违建(jiàn )案件，化解沈静跳楼(🎩)案、老董索要 赔偿案(àn )、陈欣(🛹)与学校的(🐖)教育纠纷案(🎫)、(🥞)林芳丈夫(fū )冤死案(🚸)、兰玥植物人(rén )医疗纠(🤷)纷(fēn )案和江东市(shì )(📎)环保(bǎo )垃圾处(chù )理厂(chǎng )(🚨)污染案(😞)以(🖲)及吴川(💱)老兵的视角(㊗)，充分(fèn )展示了以钟(zhōng )军为代表(🤠)的新时 期(qī )信(🙀)访干部良(🎾)好的(de )精(🍄)神境界和时(🧤)代风貌，面(⛳)对上访(👺)人的冤屈和疾苦，打骂和侮(wǔ )辱(🕯)，感激和泪水(shuǐ )，面对(duì )(💔)家(🏉)人的(de )责难和误解，他们始终保(bǎo )持着(zhe )(⛏)冷静而客观的态(tài )(💅)度，始终坚 持“百(🏒)姓的(de )(💿)事无小(🈺)事(shì )，百姓的事(⏲)比天大(dà )”的(de )理念，勤(qín )勤(💸)恳恳办(🍽)实事、任劳任怨(yuàn )解民(🌱)忧。