该剧通过钟军以及信访(🐽)干部陶(📒)然、马(mǎ )长乐、(🃏)胡大壮和吴晴(🔱)晴(🕰)等一组人物群像，透(tòu )(🥈)过妥善处理与民(🗼)营企业家(jiā )齐东(dōng )的房地产公司(sī )超(🌗)期(🏇)违建(jiàn )案件(jiàn )，化解(🐿)沈静(🔸)跳楼案、(🗄)老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育(🛺)纠纷案、(🥞)林(🗑)芳丈(🍮)夫冤死(😻)案、兰玥(yuè )植物(wù )人医疗纠(jiū )纷案(💞)和江(🚢)东市环保垃圾(🥁)处理(📯)厂(chǎng )污染(rǎn )案以(yǐ )及吴川老兵的视(🌊)角，充(🥔)分展(🗞)示(shì )了(le )以钟(✋)军为代表的新时(shí ) 期信(🙀)访干部良(🎾)好的(de )精(jīng )神境界和时代(🔔)风貌，面对(😍)上访人(rén )的(de )冤屈和(hé )(🥕)疾苦，打(dǎ )骂(mà )和侮辱(rǔ )，感激和泪(🈁)水，面对家人的责(zé )难和误解(🐾)，他们(🈸)始终保持着冷(lěng )静而(🥋)客观的态度，始终(zhōng )坚(jiān ) 持“百姓的事无小事，百(bǎi )姓的事比(📛)天(tiān )(🔤)大”的(de )(📸)理念(niàn )，勤勤恳恳(kěn )办实事(shì )、任劳任怨解民忧(yōu )。