该剧(jù )通过钟军以及信访干部陶(📒)然(🏽)、马(mǎ )长乐(lè )、胡大壮和(hé )吴(wú )晴晴等一组(zǔ )人物群像(xiàng )，透(tòu )(🥈)过(guò )妥善处(🍖)理(lǐ )(🔬)与民(🗼)营(🐮)企业家(jiā )齐东的房地产公司超(chāo )期违建(jiàn )案(àn )件(🚤)，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿案(✳)、陈欣与学校的教(🕌)育纠(📞)纷案、林芳(😚)丈夫冤死案、兰(🚑)玥(🐶)植物人医疗纠纷案(àn )和江(jiāng )东(dōng )市环保(🚣)垃圾(jī )处理厂污染案以及(jí )吴(❔)川老(🦗)兵的视角(㊗)，充(🥔)分展(zhǎn )示了以钟军(🐑)为代表的新时(🙄) 期信(xìn )访(🙉)干部良好的精(jīng )神境界和(hé )时代(dài )(🔔)风貌(🤲)，面对(duì )上访人(rén )的(🏯)冤屈和疾苦，打骂和侮辱，感激和泪水，面(miàn )对家人的责(👊)难(nán )和误解，他(😊)们始终(🏻)保持着(⛏)冷(🐨)静而(ér )客(kè )观(guān )的(🌪)态(💅)度，始(💹)终(zhōng )坚 持(chí )“百姓的事(🎥)无小(xiǎo )事，百姓的事比天(🔤)大”的理念，勤勤恳恳办(🍽)实事(🔞)、任劳任怨解民(mín )忧(yōu )。