该剧通过钟(zhōng )军(jun1 )以(🆓)及(⛲)信(✒)访干部陶(📒)然(🏽)、马(mǎ )长乐、(🃏)胡(🕋)大壮(🕟)和吴(🛍)晴晴等一组人(rén )物群像，透(tòu )过妥(tuǒ )善(shàn )(🌰)处理与民营企(qǐ )业家(jiā )齐东的房地产公(gōng )司超期违建案件(jiàn )，化(huà )解(🐿)沈静跳楼案、老董索(🕖)要(🕯) 赔偿案、陈欣与学校(xiào )(🚥)的教育纠纷案(🎫)、林芳丈夫冤(🙁)死案(🚸)、(🖍)兰玥植物(wù )人(🤯)医(yī )疗(🐖)纠纷案和(hé )江东市环保垃(lā )圾处理厂(🚨)污染案以(yǐ )(🖲)及(jí )(🔢)吴川老兵(bīng )(🌑)的视角，充分展示了(le )以(🔝)钟军为代表(biǎo )的新时 期(qī )信(xìn )(🙀)访干(gàn )部良好的精(🍄)神境界和时代风貌，面对上(💠)访人的冤(yuān )屈和疾苦，打骂和侮辱(rǔ )，感激和泪水(❕)，面对家人的责难(nán )(🛎)和误解，他们始终(zhōng )(🏻)保持(🌹)着冷静而客(🤷)观(guān )的态度，始终坚 持“百姓的事无小(xiǎo )事，百姓(xìng )的事(⏲)比天(tiān )大”的理念，勤勤(qín )恳恳办(🍽)实事(🔞)、任(rèn )劳任怨(🌂)解(jiě )民忧。