苏菲（桑德(👷)里(🔨)娜·伯奈尔(ěr )(🥇) Sandrine Bonnaire饰）在中产阶(jiē )级乐里芙(fú )家做女佣(yòng )，她千(😧)方(fāng )百计隐藏着自己不识字(zì )的秘密。性格内向的苏菲内(nèi )心(xīn )(🛍)非常敏感(gǎn )(👁)，事事留神不犯差(chà )错，并得到了主人(🥞)家(jiā )(🗑)的(😚)认(rèn )同(tóng )(✖)。乐里芙(🖍)一(🚑)家(🐶)对苏菲彬(bīn )彬有礼，同时也昭示(🧚)出主仆间的(📯)不同等级。